Tablet Stark Groove 7W-L raspakivanje i opis

This is a post intended for Serbian audience only, as the tablet in question is only available in Serbia. If you really want to, use Google Translate to read the post in your language.


Tržište tableta u Srbiji je stagnirano već neko vreme, jer ljudi jednostavno ne žele da kupuju tablete svake godine. Mobilni telefoni se dobijaju na ugovor na 2 godine za 1 dinar, stoga to “gura” prodaju, a i sama činjenica da je bilo dosta inovacije na polju mobilnih telefona, najskorije tzv. “Infinity Display” ekrani bez debelih bordera oko samog ekrana, kao i naravno povećanje performansi sa svakom novom iteracijom uređaja.

U svetu tableta nije bilo neke posebne promene već duže vreme, tableti do 20 000 din su ograničeni na 1 do 1.5 GB radne memorije, obično su 1024×600 rezolucije, i nemaju neke posebne dodatke, tj. funkcionalnosti, kao što je npr. NFC, čitač otiska prsta, dve kamere, IPS ekran (mada se IPS može pronaći kod većine tableta sa kineskih sajtova za prodaju), najnoviji Android, dosta RAM memorije itd.

Na svu sreću, Stark (Kalisi d.o.o. brend) je uskočio nama u “spas”, izbacivši ažuriranu verziju svog Groove 7W-L tableta, koji sada dolazi sa Android 6.0 “Marshmallow” operativnim sistemom.


Napomena: Unapred se izvinjavam zbog lošeg kvaliteta fotografija, ali ih bar ima.

Prednja strana tableta Stark Groove 7W-L
Zadnja strana tableta Stark Groove 7W-L

Tablet dolazi upakovan u lepu, glossy kutiju, koja pozadi opisuje sve njegove karakteristike, a napred ima render-ovanu sliku proizvoda. Cela kutija je crne boje i izrađena je od kvalitetnog kartona.

U kutiji se nalaze: 1 tablet, 1 USB kabl, 1 punjač i uputstvo za upotrebu, koje vam je, najverovatnije, potpuno nepotrebno.

Punjač i USB kabl

Punjač je brendiran sa “FLYPOWER” nazivom, i jačine je 1500 mA, što znači da bi bateriju tableta trebao da napuni za približno 100 minuta.

FLYPOWER-brendiran punjač na 5V i 1.5A

Tablet pokreće Allwinner-ov SOC A33, sa četiri Cortex-A7 jezgara na 1.2 GHz i Mali 400 MP2 grafičkim čipom. Uređaj poseduje 1 GB radne (RAM) memorije, u 4 modula po 256 MB, proizvodnje Samsung Eletronics, i za čuvanje podataka koristi 8GB NAND memorije proizvođača Essencore. Essencore, inače, prodaje RAM za desktop računare pod brendom KLEVV.

Ekran tableta je rezolucije 1024×600, tipa TN (Twisted Nematic) (većina sajtova ga opisuje kao IPS, ali na samoj kutiji piše da je TN, a to se naravno i vidi čim pogledate ekran), relativno jadnih uglova vidljivosti, kažem relativno, jer da tablet košta više bili bi opisani kao očajni. Ekran, kao kod većine jeftinih tableta, ima zrnast izgled, koji dosta smeta pri čitanju, ali ne toliko pri gledanju multimedijalnih sadržaja.

Tablet je, na strani performansi, takođe veoma slab. Treba mu preko 1 sekunde da uključi ekran kada pritisnete dugme za paljenje, i tom prilikom sve ponovo učitava u memoriju, ukazujući na to da tablet ne ulazi u sleep nego u hibernate mod kada ugasite ekran. Otvaranje aplikacija je igra strpljenja, i često ćete odustati, jer tabletu nekad treba i po 30 sekundi da otvori Google Chrome ili Facebook, što, priznajem, jesu dosta teške aplikacije, ali nije brži ni sa Opera Mini pregledačem. Takođe, može se primetiti određeno kašnjenje prilikom dodira ekrana i prilikom skrolovanja, što ukazuje na to da je sistem prezauzet nečim u pozadini i ne može da “stigne” da iscrta elemente na vreme, kao ni da reaguje na dodire.

Hello Marshmallow!

Sa softverske strane, tablet dolazi, kao što je već rečeno, sa Android 6.0.1 operativnim sistemom “Marshmallow“, koji je ovog puta potpuno bez ikakve teme, tzv. skin-a, osim promenjene ikonice za Settings, kao i dodataka aplikacije ES File Manager, koja se može ukloniti.

Naravno, za pohvalu je što tablet ne dolazi sa nekim spyware-om, kao većina kineskih tableta i telefona koji šalju sve privatne podatke na servere u Kini, mada možda i grešim.

Tablet ne poseduje GPS, tako da od korišćenja kao navigacija za automobil nema ništa, ili motor za vibraciju (?!), kao ni bilo kakav 3G (ili 4G) modem, tako da Internet nećete moći da koristite van kuće, osim ako ne volite da “lovite” WiFi mreže ili uzmete neki mobilni ruter, kao što je 4G HUAWEI E5573C, koji ja posedujem i preporučujem.

Stark Groove 7W-L poseduje Mono (jedan) zvučnik, koji nije strašnog kvaliteta, ali sam video (tj. čuo) mnogo gore, npr. na Tesla L7.1 3G tabletu, ali za bilo kakvo gledanje filmova bih preporučio slušalice.

“About tablet” ekran u Android operativnom sistemu

Uređaj ima bateriju kapaciteta 2500 mAh, što mu omogućava oko 6 sati gledanja videa (u aplikacijama koje mogu da iskoriste akceleraciju video dekodiranja putem grafičkog čipa, tipa. MX Player) preko Interneta, ili oko 12 sati slušanja muzike sa ugašenim ekranom.

Procesor se dosta greje, čak kada tablet naizgled ne radi ništa, što ukazuje da operativni sistem nije ni malo optimizovan za sam hardver, i može biti razlog za kratko trajanje baterije.

Prednja kamera tableta je 0.3 MP, a zadnja je 2MP. Tablet ima izbočinu za zadnju kameru, nalik na druge tablete sa “jačim” zadnjim kamerama.

Pogled na unutrašnjost tableta
Matična ploča tableta

Tablet ima pristojan osećaj u rukama, nema običaj da isklizne iz ruke, ali se oseća jeftino i šuplje. Plastika je matt finish tipa. Dolazi sa nanešenom zaštitom za ekran.

Podržava USB On-The-Go putem micro USB porta, koji se koristi i za punjenje, što omogućava da povežete tastaturu i miš ili Flash memorije, USB modem za Internet, itd.

Matična ploča mog primerka je označena sa:

INET-U71X-REV01
2017-03-21

Sam tablet, iako jeftin, ipak odaje neki utisak kvaliteta, kada se uporedi sa Q8-tip tabletima iz Kine, koji često imaju problema sa kontrolom kvaliteta. Moj primerak, koji nije posebno odabran, nije imao apsolutno nikakve nesavršenosti ili mane.

Zaključak

Teško je ne preporučiti tablet koji košta manje od 7 000 din, ali morate imati u vidu staru poslovicu “koliko para, toliko i muzike”. Tablet je jedan od boljih u tom cenovnom rangu, ali ima svoje mane i ne izaziva osećaj zadovoljstva prilikom korišćenja. Deluje kao odličan izbor za decu, starije osobe, ili radnike na terenu kao sredstvo za unos informacija.


Specifikacije

Barkod 0600346796836
Model Groove 7W-L
Procesor Cortex-A7 A33 Quad-Core, 1.2GHz
RAM 1GB
Ekran 7″ TN 1024×600
Flash memorija 8GB
Memorijska kartica Da, microSD do 32GB
Povezivanje Bluetooth, WiFi 802.11b/g/n, MicroUSB, 3.5mm jack za slušalice
OS Android 6.0
Zadnja kamera 2 MP
Prednja kamera 0.3 MP
Baterija 2500 mAh
USB OTG Da
3G / SIM kartica Ne
Grafički čip Mali 400MP2
Težina 287 g

Vip Drop saga i lekcije o odnosu sa korisnicima

This article is in Serbian because it concerns people who use Serbia’s mobile operator Vip Mobile d.o.o. It’s meant solely for Serbian audience.


Danas je konačno razrešena velika misterija, i sam problem, u vezi sa Vip Drop servisom. Za neupućene, Vip Drop je servis koji nudi Vip u Srbiji i on omogućava korisnicima da imaju “cloud” prostor za čuvanje podataka, kao i određeni protok od i ka tom servisu koji je besplatan. Sam servis je vlasništvo Koofr d.o.o. iz Slovenije, u parternstvu sa A1 Slovenia.

Vip Drop paketi

Ja sam se odlučio za paket Vip Drop 25, koji košta 299 din mesečno, aktivira se na minimum 3 meseca, i uklučuje 25 GB prostora na cloud servisu kao i neograničen prenos podatak ka servisu.

Servis je u Srbiji pokrenut kao odgovor na Telenor-ov Capture, koji ne nudi neograničen protok, kao i mts-ov Mts Disk servis, koji takođe nudi neograničen protok, slično Vip Drop-u, ali se ne naplaćuje.

Problemi nastaju već 27.07., kada sam probao da uploadujem muziku sa računara na Drop, što mi je potrošilo sve megabajte. Žalio sam se korisničkom servisu, vraćeni su mi megabajti koje sam potrošio, mada su oni odmah nestali jer je to bilo pri kraju obračunskog perioda, i stigla mi je SMS poruka da mi je aktiviran dodatak Vip Drop što ukazuje na to da dodatak nije ni bio aktiviran iako mi je naplaćeno…

Potvrdna poruka da je Vip Drop aktiviran

Nažalost, problem je idalje ostao nerešen, jer je već 06.08. nastala greška, tj. potrošeno mi je 2GB podataka prilikom preuzimanja fajla sa servisa Vip Drop.

Kao so na ranu, Vip mi je poslao poruku da mi je saobraćaj ispravno tarifiran i da “nisu utvrđenje nepravilnosti prilikom tarifiranja”.

Poruka obaveštenja da nisu utvrđene nepravilnosti prilikom tarifiranja Internet saobraćaja

Ja nisam odustajao, pa sam im uputio još jednu žalbu, usmeno, na broju Call Centra 060/1234.

Kako ta žalba nije rezultirala vidljivom odgovoru, ja sam 12.08. uputio žalbu Regulatornoj Agenciji za elektronske komunikacije “RATEL”, na koju ni danas, 29.08., nisam dobio odgovor.

Takođe sam istog dana, 12. avgusta, lično uputio zahtev za raskid ugovora u poslovnici u Požarevcu.

19.08. mi je odgovoreno da “Nismo u mogućnosti da realizujemo raskid pretplatničkog odnosa za Vaš broj”, jer “Proverom ostvarenog GPRS saobraćaja na Vašem broju utvrdili smo da je celokupan ostvareni saobraćaj u okviru mesečne pretplate, obračunat bez nepravilnosti u skladu sa korišćenjem usluga. Saobraćaj koji ste koristili za surf u okviru VipDrop paketa nije obuhvaćen obračunom, već je sve vreme beležen kao besplatan.”

Ja sam već sutradan primetio neke fantomske terabajte prenosa podataka na svom nalogu putem usluge Moj Vip mobile.

10TB prenosa podataka na mom nalogu

Uputio sam žalbu zbog greške u obračunavanju, i rečeno mi je da je tu grešku uzrokovao Play radio dodatak, koji omogućava neograničen protok podataka ka stream.playradio.rs.

21.08. sam im uputio još jednu žalbu, na savet radnika iz Call Centra, koju navodim u screenshot-u ispod, gde detaljno opisujem svoj problem.

Screenshot žalbe upućene Vip-u 21.08.

Istog dana sam dobio odgovor koji glasi

Prenos podataka unutar VipDrop paketa odnosi se isključivo na VipDrop servis, kao i za Dropbox, Google Drive i OneDrive servise pod uslovom da im se pristupa putem nekih od VipDrop aplikacija.

Pristup drugim servisima nije obuhvaćen prenosom podataka unutar VipDrop dodataka tako da ukoliko sačuvate odlređeni link kom pristupite ponovo nakonodređenog vremena, link će Vas preusmeriti na stranicu i taj saobraćaj će biti tarifiran mimo VipDrop servisa.

U skladu sa navedenim a budući da nije bilo nepravilnosti prilikom tarifiranja ostvarenog saobraćaja nismo u mogućnosti da uvažimo upućenu reklamaciju.

Taj odgovor me je dodatno iznervirao, jer ja nigde nisam naveo da koristim, niti sam koristio, “druge servise”, “Pristup [kojima] nije obuhvaćen prenosom podataka unutar VipDrop dodataka [sic.]”.

Pozvao sam službu tehničke podrške na telefon 060/1232, platio 90 din poziv, po važećem cenovniku, i dobio odgovor da protok nije besplatan uopšte, i da se naplaćuje po važećem cenovniku, a da je u pretplatu dodatka uključen samo prostor na servisu.

U međuvremenu mi se pokvario iPhone uređaj, ali više o tome neki drugi put, da skratim priču dobio sam novi uređaj i zadovoljan sam uslugom, ceo proces je trajao manje od 7 dana.

23.08. su mi nestali “terabajti” protoka, tj. Dodatnih MB, koje sam imao na nalogu, i ništa se nije dešavalo sve do danas, 29.08., kada sam dobio sledeći odgovor:

Poštovani,

Povodom elektrsonkih dopisa koje ste nam uputili dana 21.08.2017, 22.08.2017. i 24.08.2017. godine, želimo da Vas obavestimo da je Vaša reklamacija pozitivno rešena. S obzirom na to da se svakodnevno trudimo da našim korisnicima obezbedimo najbolje moguće iskustvo, kod Vašeg pretplatničkog broja 06XXXXXXXX ćete biti u mogućnosti da koristite besplatan dodatak VipDrop 25GB u okviru obračunskog ciklusa 09/2017, a aktivirali smo i dodatni popust od 25% na iznos mesečne pretplate tarifnog paketa. Navedeni popust će biti aktivan u periodu od 01.08.2017. do 01.02.2018. godine. VipDrop dodatak možete koristiti kod Vašeg pretplatničkog broja. Izvinjavamo se zbog nastale greške, hvala Vam na razumevanju.

Pozdrav,

Taj odgovor me je veoma iznenadio, i to veoma pozitivno, jer sam odmah seo za računar, napravio hotspot na telefonu, uploadovao film na Vip Drop a zatim ga preuzeo preko mobilne veze. Imao sam 150 MB protoka podataka na nalogu, a 9 999 999 MB (terabajti su se vratili) “Dodatnih MB”. Kako je nemoguće preuzeti fajl od 500 MB sa 150 MB protoka, a meni je baš to uspelo, uverio sam se da mi servis konačno pravilno tarifira prenos podataka.

Proverom stanja sam dobio potvrdu da je to tačno, jer mi je oduzeto tih 500 MB od 10 TB prenosa podataka, a 150 MB “normalnog protoka” mi je ostalo.

Veoma sam zadovoljan sa razrešenjem slučaja, i zahvaljujem se jednoj radnici iz Call Centra koja je predočila moj slučaj tehničkoj službi i kontaktirala me sa novostima u vezi sa mojim problemom.

Međutim, moram da kažem, da mi se nimalo ne sviđa što sam morao da se žalim RATEL-u, da šaljem preko 20 mejlova, da zovem preko 50 puta, svaki put trošeći barem 20 minuta vremena na razgovor i čekanje da se operater javi, jer svaki put moram iznova da objašnjavam celu priču, i da ih uveravam da nisam koristio eksterne servise već samo “Moj Drop”.

Ovaj tekst sam napisao kao konačni deo moje “sage” sa Vip mobile d.o.o., kao i način da drugima koji će se možda susreti sa ovakvim slučajem, možda kod Vip-a, možda kod Telenor-a ili mts-a, pružim pomoć, makar indirektno.

Ovaj tekst je skraćena verzija ove teme na forumu EliteSecurity.org.

Hvala i uživajte u drugoj priči.